Mesures de correction
Giant Tiger Stores Limited s’améliore continuellement, et nous voulons travailler avec des fournisseurs et des installations qui font de même. Lorsque nous identifions des résultats d’une vérification qui sont inférieurs à nos critères, notre équipe d’approvisionnement responsable ou notre programme de vérification travaillent avec les fournisseurs pour élaborer un plan d’action corrective.
Notre premier objectif est toujours de nous assurer que les problèmes sont corrigés pour les travailleurs et que des pratiques sont mises en place pour éviter qu’ils ne se reproduisent. Toutefois, si nous croyons qu’il n’y aura pas d’amélioration soutenue, nous pouvons chercher à exclure l’usine ou le fournisseur de façon responsable. Une partie du processus d’exclusion responsable consiste à examiner chaque cas individuellement et à élaborer un plan raisonnable. À l’heure actuelle, nous n’avons relevé aucune perte de revenu pour les familles vulnérables découlant des mesures prises pour éliminer le travail forcé ou le travail des enfants dans nos activités et nos chaînes logistiques.
Toute activité suspecte observée ou connue – y compris les incidents soupçonnés de travail forcé ou de travail des enfants – liée à toute question impliquant Giant Tiger Stores Limited, y compris son nom, son image, sa marque ou l’un de ses employés, peut être signalée à la ligne d’assistance Info-Tigre, 1 800 878-4437 (87-TIGER), par courriel à infotigre@tigregeant.com ou à l’une des lignes d’assistance pour les griefs des programmes de vérification.
Formation
Les membres du personnel de Giant Tiger Stores Limited sont invités à une séance volontaire d’aperçu de l’approvisionnement responsable peu après s’être joints à l’équipe de marchands, où nous discutons du travail des enfants et du travail forcé ainsi que d’autres exigences en matière d’approvisionnement responsable. Les documents et les processus d’approvisionnement responsable sont inclus sur notre site SharePoint des marchands. Il y a aussi des réunions d’équipe moins formelles et des discussions individuelles. Les membres de l’équipe des marchands reçoivent une copie des courriels d’intégration des fournisseurs; ils sont également tenus au courant en cas de préoccupation au sujet des installations et inclus dans les discussions sur les mesures correctives, le cas échéant.
En plus de la formation sur l’approvisionnement responsable propre aux marchands décrite ci-dessus, Giant Tiger Stores Limited offre également une formation annuelle obligatoire et à l’intention des nouveaux membres du personnel pour intégrer les comportements qui sous-tendent nos normes d’approvisionnement au sein de l’équipe du Tigre, y compris une formation sur la santé et la sécurité, les politiques et la conformité, l’accessibilité, le harcèlement, la discrimination et la violence, la diversité, et l’équité et l’inclusion.
Notre équipe de transport Tiger Trucking lutte également contre le travail des enfants et le travail forcé. Nous sommes fiers d’être membres de l’organisme Truckers Against Trafficking, et les conductrices et conducteurs sont tenus de suivre le cours en ligne, de sorte qu’ils sont également formés sur ce qu’il faut rechercher et savent comment signaler un problème.
Au moment de leur intégration, les fournisseurs reçoivent les normes d’approvisionnement de Giant Tiger Stores Limited, qui comprennent un guide complet sur les programmes de conformité sociale que nous acceptons. Ils sont également invités à participer à un webinaire d’aperçu en ligne volontaire, et les six programmes de vérification que nous soutenons offrent une formation aux usines dans les langues locales sur des plateformes en ligne, ce qui en fait un choix privilégié.
Actuellement, Giant Tiger Stores Limited a choisi de travailler avec des programmes de vérification comme Amfori BSCI et Sedex SMETA parce qu’ils ont des processus et des mécanismes de règlement des griefs efficaces.
- ✓ Faire les bons choix.
- ✓ Être fiers d’être économes.
- ✓ Simplifier les choses.
Chez Giant Tiger Stores Limited, nous sommes plus qu’un simple détaillant : nous sommes déterminés à appuyer les collectivités locales et à défendre les causes qui comptent le plus pour notre précieuse clientèle. Notre dévouement va au-delà des allées de nos magasins et s’étend jusqu’au cœur même du Canada.
Grâce à nos commandites et campagnes nationales, à nos initiatives en magasin et à nos dons généreux, nous nous efforçons de créer un impact tangible et durable dans les collectivités que nous avons le privilège de servir. Nous croyons fermement qu’en redonnant aux autres, nous pouvons faire une réelle différence dans la vie de nos voisins, de nos amis et de nos familles. Au cœur de notre organisation, nous plaçons les gens en premier et nous sommes extrêmement fiers d’être profondément enracinés dans nos collectivités.
Approbation et signature
Conformément aux exigences de la Loi, et en particulier de l’article 11, j’atteste avoir examiné les renseignements contenus dans le rapport pour la ou les entités énumérées ci-dessus. À ma connaissance, et après avoir fait preuve de diligence raisonnable, j’atteste que les renseignements contenus dans le rapport sont véridiques, exacts et complets à tous les égards importants aux fins de la Loi, pour l’année de déclaration susmentionnée. Le présent rapport a été examiné et approuvé par le conseil d’administration de Giant Tiger Stores Limited pour l’exercice se terminant le 29 juillet 2023, conformément à l’alinéa 11(4)a) de la Loi.
- Gino DiGioacchino
- Mandataire social de Giant Tiger Stores Limited
- mercredi 29 mai 2024
Je fais l’attestation ci-dessus en ma qualité de mandataire social de Giant Tiger Stores Limited pour le compte du conseil d’administration de Giant Tiger Stores Limited.
Si vous avez des questions ou avez besoin de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec customerservice@giantiger.com.